Acessibilidade : não conforme

O que é a acessibilidade digital?

Um site acessível foi concebido para permitir que as pessoas com deficiência beneficiem plenamente do seu conteúdo e das suas funcionalidades, sem encontrar obstáculos.

Por exemplo, um site acessível oferece a possibilidade de:

  • Utilizar uma síntese vocal ou uma plage braille, ferramentas essenciais para as pessoas cegas ou com deficiência visual.
  • Adaptar a visualização de acordo com as necessidades específicas de cada um, como o alargamento dos caracteres ou o ajuste das cores.
  • Navegar sem recorrer a um rato, utilizando apenas um teclado, um ecrã táctil, o comando vocal ou qualquer outro dispositivo adequado.

Para garantir esta acessibilidade, o site deve respeitar as normas em vigor aquando da sua realização e atualização.

 

DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE

A Indosuez Wealth Management compromete-se a tornar o seu site acessível e a cumprir com a DIRETIVA (UE) 2019/882 relativa aos requisitos de acessibilidade aplicáveis a produtos e serviços, de 17 de abril de 2019.

Para esse fim, implementa a seguinte estratégia e ações: esquema plurianual e plano de ação do ano em curso, incluindo o balanço das ações realizadas no ano anterior.

Esta Declaração de Acessibilidade aplica-se ao site https://portugal.ca-indosuez.com/.

 

ESTADO DE CONFORMIDADE

O site https://portugal.ca-indosuez.com/ não está em conformidade com o Referencial Geral de Melhoria da Acessibilidade (RGAA).

 

RESULTADOS DOS TESTES

As equipes internas da Indosuez realizaram uma auditoria e avaliaram a taxa de conformidade em 34,43%.

 

RESULTADOS DOS TESTES

A auditoria de conformidade com o RGAA 4.1.2 realizada pela Temesis revela o seguinte:

  • 34,43% dos critérios do RGAA estão em conformidade.
    Detalhamento:
  • Número de critérios conformes: 21
  • Número de critérios não conformes: 40
  • Número de critérios não aplicáveis: 45

 

CONTEÚDO NÃO ACESSÍVEL
 

O conteúdo listado abaixo não é acessível pelos seguintes motivos:

Não conformidade

Lista de critérios não conformes:

  • 1.3 Para cada imagem que transmite informações e possui uma alternativa textual, essa alternativa é relevante (exceto em casos específicos)?
  • 3.1 Em cada página web, as informações não são transmitidas exclusivamente pela cor?
  • 3.2 Em cada página web, o contraste entre a cor do texto e a cor do fundo é suficientemente alto (exceto em casos específicos)?
  • 3.3 Em cada página web, as cores utilizadas em componentes de interface ou elementos gráficos que transmitem informações possuem contraste suficiente (exceto em casos específicos)?
  • 5.3 Para cada tabela de layout, o conteúdo linearizado continua compreensível?
  • 5.4 Para cada tabela de dados com um título, o título está corretamente associado à tabela de dados?
  • 5.6 Para cada tabela de dados, todos os cabeçalhos de coluna e linha estão corretamente declarados?
  • 6.1 Cada link é explícito (exceto em casos específicos)?
  • 6.2 Em cada página web, cada link possui um rótulo?
  • 7.1 Cada script, se necessário, é compatível com tecnologias assistivas?
  • 7.3 Cada script é operável por teclado e por qualquer dispositivo apontador (exceto em casos específicos)?
  • 7.4 Para cada script que inicia uma mudança de contexto, o usuário é notificado ou tem controle sobre isso?
  • 7.5 Em cada página web, as mensagens de status são corretamente transmitidas por tecnologias assistivas?
  • 8.6 Para cada página web com um título, esse título é relevante?
  • 8.7 Em cada página web, cada mudança de idioma é indicada no código-fonte (exceto em casos específicos)?
  • 8.9 Em cada página web, as tags não são usadas exclusivamente para fins de apresentação? Essa regra é respeitada?
  • 9.1 Em cada página web, as informações estão estruturadas com o uso adequado de títulos?
  • 9.2 Em cada página web, a estrutura do documento é consistente (exceto em casos específicos)?
  • 9.3 Em cada página web, cada lista está corretamente estruturada?
  • 9.4 Em cada página web, cada citação está corretamente indicada?
  • 10.1 No site web, folhas de estilo são utilizadas para controlar a apresentação das informações?
  • 10.2 Em cada página web, o conteúdo visível que transmite informações permanece presente quando as folhas de estilo estão desativadas?
  • 10.3 Em cada página web, as informações permanecem compreensíveis quando as folhas de estilo estão desativadas?
  • 10.7 Em cada página web, o indicador de foco é visível para cada elemento que recebe foco?
  • 10.8 Em cada página web, os conteúdos ocultos estão destinados a serem ignorados por tecnologias assistivas?
  • 10.9 Em cada página web, as informações não são transmitidas exclusivamente pela forma, tamanho ou posição? Essa regra é respeitada?
  • 10.12 Em cada página web, as propriedades de espaçamento do texto podem ser ajustadas pelo usuário sem perda de conteúdo ou funcionalidade (exceto em casos específicos)?
  • 10.13 Em cada página web, os conteúdos adicionais que aparecem ao focar ou passar o cursor sobre um componente de interface são controláveis pelo usuário (exceto em casos específicos)?
  • 10.14 Em cada página web, os conteúdos adicionais que aparecem apenas através de estilos CSS podem ser tornados visíveis pelo teclado e por qualquer dispositivo apontador?
  • 11.1 Cada campo de formulário possui um rótulo?
  • 11.9 Em cada formulário, o rótulo de cada botão é relevante (exceto em casos específicos)?
  • 11.10 Em cada formulário, a validação de entrada é utilizada de forma adequada (exceto em casos específicos)?
  • 11.11 Em cada formulário, a validação de entrada é acompanhada, se necessário, de sugestões para facilitar a correção de erros de entrada?
  • 11.13 O propósito de um campo de entrada pode ser identificado para facilitar o preenchimento automático dos campos com os dados do usuário?
  • 12.6 Áreas de agrupamento de conteúdo presentes em várias páginas web (cabeçalho, navegação principal, conteúdo principal, rodapé e áreas de mecanismo de busca) podem ser acessadas ou ignoradas?
  • 12.7 Em cada página web, há um link de atalho ou acesso rápido para a área principal de conteúdo (exceto em casos específicos)?
  • 12.8 Em cada página web, a ordem de tabulação é consistente?
  • 13.3 Em cada página web, cada documento para download em formato de escritório possui uma versão acessível, se necessário (exceto em casos específicos)?
  • 13.8 Em cada página web, cada conteúdo em movimento ou piscante pode ser controlado pelo usuário?
  • 13.10 Em cada página web, as funcionalidades que requerem ou estão disponíveis através de um gesto complexo também estão disponíveis através de um gesto simples (exceto em casos específicos)?

 

ESTABELECIMENTO DESTA DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE


Esta declaração foi estabelecida em 8 de outubro de 2025.

Tecnologias utilizadas para o desenvolvimento do site

  • HTML5
  • CSS3
  • JavaScript
  • SVG

 

Ambiente de Testes
As páginas web foram testadas com as seguintes combinações de navegadores e leitores de tela:

  • Windows, NVDA 2024.4.1, Firefox 132
  • Windows, Jaws 2025, Firefox 132
  • macOS, VoiceOver, Safari
  • Android nativo, TalkBack 15.1, Chrome
  • iOS, VoiceOver, Safari

As seguintes ferramentas foram utilizadas durante a avaliação:

  • WCAG Contrast Checker
  • HeadingsMap
  • Web Developer
  • ARC Toolkit

Páginas do site sujeitas à verificação de conformidade

  1. Página inicial: https://portugal.ca-indosuez.com/
  2. Aviso legal: https://portugal.ca-indosuez.com/pt/pages/seguranca2
  3. Contato: https://portugal.ca-indosuez.com/pt/contato
  4. Em destaque: https://portugal.ca-indosuez.com/pt/primeira-pagina
  5. Notícias: https://portugal.ca-indosuez.com/pt/primeira-pagina/noticias
  6. Notícia: https://portugal.ca-indosuez.com/headlines/latest-news/indosuez-wealth-management-plans-to-acquire-banque-thaler
  7. Guerras comerciais episódio II: https://france.ca-indosuez.com/a-la-une/expertises/guerres-commerciales-episode-ii
  8. Indosuez em Portugal: https://portugal.ca-indosuez.com/pt/indosuez-em-portugal
  9. Nossos compromissos em Portugal: https://ca-indosuez.com/discover-us/our-csr-commitment
  10. Nossa abordagem de conformidade em Portugal: https://portugal.ca-indosuez.com/pt/indosuez-em-portugal/conformidade

 

FEEDBACK E CONTATO


Se não conseguir acessar um conteúdo ou serviço específico, poderá entrar em contato com nossa equipe de suporte técnico para solicitar uma alternativa acessível ou obter o conteúdo em outro formato.

Sobre CA Indosuez na França:

  • Se não conseguir acessar conteúdos ou serviços, utilize o formulário online: Entre em contato.
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RECURSOS


Se identificar um problema de acessibilidade que o impeça de acessar os conteúdos ou serviços no nosso site, poderá entrar em contato com o seu representante habitual no banco seguindo o procedimento padrão de reclamações disponível no nosso site (https://ca-indosuez.com/) na seção "Nossa abordagem de conformidade" no menu para Luxemburgo.

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Sobre CA Indosuez Wealth (Europe) em Luxemburgo:

  • Entre em contato com o Escritório de Supervisão de Acessibilidade de Produtos e Serviços (OSAPS):
    • Por telefone: +352 247 7 6565
    • Por e-mail: info@osaps.etat.lu
    • Reuniões na sede apenas com agendamento prévio.

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